2021年も、残り僅かになりました。
いつも、美容室LoLoのブログを見ていただき、ありがとうございます。
かなり久しぶりに投稿致します。
今年、2021年も、あっという間に12月になりました。美容室LoLoも、オープンさせていただいてから、5年間が経ち、6回目の年末を迎えます。年々、年末が忙しくなるのは、とても有難く思っています。
ただ、今は営業を実質ひとりでおこなっていることが多いため、ご予約での電話対応など、多くのご迷惑をお客様にお掛けしていることに、心よりお詫び申し上げます。
単純に、従業員を増やせば解決することなのですが、美容室LoLoに来ていただいているお客様からは、今の美容室LoLoの空間や雰囲気が気に入っていただいているお客様が多く、従業員を増やすことで、空間や雰囲気が変わることが、とても不安で従業員を増やすことに迷います。
しかし、一番の心痛は、美容室LoLoを利用したいと言っていただけるお客様をお断りして、ご予約を受けられない状況ということです。とても心苦しいです。
来年からは、この課題に向き合い、しっかり改善していきたいと思います。
本当に、ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。
今後とも、美容室LoLoをよろしくお願いいたします。
Hair Salon LoLo 鈴川 裕稀